عقد في تاريخ 18-6-2012 من قبل “متلو اتاجان “مدير الاتصالات النظرية لجامعة (TED ) لمؤتمر باسم “الاستخدام الداخلي للمؤسسة للإعلام الاجتماعي وأهميته في أيامنا هذه، وأن مستخدمين الانترنت في العالم ليسوا شباب فقط ، حيث وصل عدد المستخدمين الي 26 مليون في بلدنا من طفل وعجوز وشاب ورجل وامرأة ، وباختصار فأن كل شخص يستخدم الانترنت .
وفي حياتنا تتواجد وسائل الاعلام الاجتماعي ، فبالتالي من الضروري البدء في الاستخدام الاساسي للاعلام الاجتماعي والمعرفة الجيدة لمصطلحاته من اجل فهم الاعلام الاجتماعي.
فيواجهنا مصطلح الاعلام الاجتماعي بكونه من اهم المصطلحات التي نتعرض لها في العلاقات ما بين الانسان والانترنت ، حيث تقدم فرص لانهاية لها من اجل مستخدمي الاعلام الاجتماعي، فتسنح هذه الفرص للشركات التي لديها خطر في الاعلام الاجتماعي ، فهي لم تسعد عملائها والذين تعرضوا لمشكلات في الخدمات والانتاج .
وفي اطار هذه المعلومات ، اعجب العديد من المشاركين في المؤتمر تناوله فكرة الأعلام الاجتماعي بهدف زيادة التميز المتعلق بالإعلام الاجتماعي ، وقد تم تقديم الثناء الي “اتاجان ” بسبب مشاركته معنا للأفكار القيمة بهدف تحقيق استخدام داخلي للمؤسسة بشكل واعي للأعلام الاجتماعي .