Бұл негізінен абоненттерді басқару қосымшасы, дилерлер мен байланыс орталығы пайдаланатын және веб-экрандардан тұрады. Осы экрандар арқылы абоненттік жазылым операцияларының кең ауқымы (абонентті сәйкестендіру, нөмірді өзгерту, SIM картасын ауыстыру, ақша аударымдары, шот-фактуралар / теңгерімдер туралы анықтама және т.б.) жүзеге асырылады. Жазылымды басқарумен қатар, оған өнімдерді, тапсырыстар мен қызметтерді басқаратын, бизнес ережелерін анықтайтын және ваучер карталарын басқаратын көптеген әкімшілік қосымшалар енеді.
Бұл SIM-карталардың, телефон нөмірлерінің, телефон құрылғыларының және өндірушілердің көптеген модемдерінің ақпаратын сақтайтын және басқаратын түгендеуді басқару жүйесі.
Бұл абоненттер дилерге немесе байланыс орталығына бармай-ақ пайдалана алатын веб-экрандар. Абоненттер бұл жүйеге өздерінің пайдаланушылық аты мен паролімен кіре алады және тек өз деректерін көре алады. Абоненттер осы экрандар арқылы тарифтер / пакеттер туралы ақпарат, шоттар мен шоттар туралы ақпарат сұрай алады және балансты ауыстыру, пакетті өзгерту, парольді өзгерту сияқты түрлі операцияларды орындай алады.
Бұл орта деңгейлі сәулет, онда CRM жіберген сұраныстар бизнес-процесс түрінде өңделеді.
Өнімдер каталогын басқару; бұл жаңа буын қосымшасы, сізге тұтынушыларға ұсынатын өнімдер мен қызметтерді бір нүктеден анықтауға, олардың өмірлік циклдерін басқаруға және барлық арналардан бірдей клиент тәжірибесін ұсына отырып оларды сатуға жарамды етуге мүмкіндік береді. Анықтамалар, бір-бірімен өзара әрекеттесу, сатылатын барлық ұсыныстардың каталогы және бағасы осы модульмен жасалады.
Сату және тапсырыс модулі. Осы модуль арқылы тапсырыс берушілердің барлық түрлері (жаңа сату, күшін жою, өнімді өзгерту ...) ұсынылған. Тапсырыс негізінен тапсырыс берушіден және себеттен тұрады. Себетті себетке тастау және тапсырыс берушінің қажеттілігіне сәйкес өнімді құрылымдау - бұл тапсырыс модулінің процестері. Сонымен қатар, әртүрлі сату арналары арқылы жасалған тапсырыстар белгілі бір тұтастықпен басқарылады.
Бұл онлайн зарядтау жүйесімен және VOICE пайдаланатын коммутатормен (MSC) сөйлесе алатын бағдарлама. Бұл жүйе абоненттердің сөйлесу барысында қанша уақыт сөйлесетінін есептейді және теңшелген уақыт аралығында - егер абонент сөйлесуді жалғастырса - желідегі зарядтау жүйесіне қайта хабарласыңыз, абоненттің жалғастыру үшін жеткілікті несиесі бар-жоғын сұраңыз, содан кейін жауапқа сәйкес сөйлесуді жалғастырыңыз немесе аяқтаңыз.
Postpaid - бұл абоненттерге төлем жасауға мүмкіндік беретін жүйе. Бұл сонымен қатар PDF файлдарын шығару жүйесі.
Бұл FCBS-AOM-мен интеграцияланған және әртүрлі арналардан (GoldenPay, POS Terminal Ұлттық картасы, NIF т.с.с.) төлем / ақша жүктеу туралы сұраныстарды қабылдайтын және FCBS-ке өңделген жүйе.
Бұл HLR-мен байланыс арқылы абоненттер құруға және кейбір мүмкіндіктерді өзгертуге мүмкіндік беретін жүйе. HLR жүйесі - Core Network өнімі және бұл абоненттердің SIM, нөмірі мен қызметтері сақталған жүйе.
Бұл CDR деп аталатын пайдалану жазбаларын әртүрлі желілік элементтерден (MSC, SMSC, PGW және т.б.) жинайтын, декодтайтын және FCBS әлемі түсінетін форматқа айналдыратын жүйе.
Ол FCBS биллинг және зарядтау жүйесінен тәуелсіз, баға белгілеу және есеп айырысу жүйесіне арналған. Негізінен бірдей FCBS есептеу және зарядтау модульдері қолданылады. Ол жүйенің жүктемесін жеңілдету үшін бөлек жүйе ретінде анықталған. Интерконнект трафигі екі немесе одан да көп телекоммуникация желілері арасындағы оқиғалар (қоңырау / қоңырау немесе SMS жіберу / алу) арқылы құрылады. Жалпы, келіссөздер желісі - төлем жасайтын тарап. Шығыс қоңырауларға арналған төлемдер және кіріс қоңыраулардың интерконнект-салыстыруы интерконнект жүйесінде анықталған. Бұл клиенттерге есеп айдың соңында төленеді. Интерконнектті салыстырып тексеретін клиенттің шот-фактурасы оператордың Naxtel-ке төлейтін шот-фактурасы болып табылады, ал интерконнект бойынша төлем клиенті үшін шот-фактура оператор төлейтін шот-фактура болып табылады.
бұл абоненттердің шот-фактуралары шығарылғаннан кейін және шот-фактуралар бойынша төлемдер дереу орындалғаннан кейін іске қосылатын жүйе. Дуннинг - бұл дебиторлық берешекті өндіріп алуды қамтамасыз ету үшін клиенттермен үнемі қарым-қатынас жасау.
Ұялы байланыс клиентінің үй желісінің географиялық қамту шеңберінен тыс жерде саяхаттау кезінде дауыстық қоңырауларды автоматты түрде қабылдау және қабылдау, деректерді жіберу және қабылдау немесе басқа қызметтерге, соның ішінде үйдегі деректер қызметтеріне қол жетімділікті білдіреді. Кірген желіні пайдалану әдісі.
Роуминг деректерді қорғауға көмектеседі және роуминг серіктестері мен желілердің арасындағы ынтымақтастықты дәл және оңай жеңілдетеді. Роуминг процесін жылдамдату үшін қажетті құралдар мен мәліметтерді ұсынады.
Желі үздіксіз даму үстінде, осы өзгеріске сәйкес деректерді өзгертуге болады: бірыңғай дерекқорды пайдалану арқылы роумингтік қатынастарды келісімнен қызметке енгізуге дейін бақылауға болады. Бұл қызмет тек кірісті ұлғайту үшін ғана емес, сонымен бірге тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін де қажет.
Ерекшеліктері
PREPAID телекоммуникациялық биллинг - маңызды бағыттардың бірі. Қызмет көрсетушіге тәуелді болғысы келмейтін шығындарды санайтын тұтынушы алдын ала төленген қызмет түрін таңдайды. Тұтынушыға нарықтағы ең жақсы ұсыныстарды пайдалануға мүмкіндік беретін PREPAID-ке деген сұраныс артып келеді. Сондықтан телекоммуникациялық компаниялар алдын-ала төленген биллинг қызметтерін бірінші кезекке қояды. Алдын ала төленген қызмет операторы алдын-ала төленген қызметтерді пайдаланатын клиент бір провайдерден екіншісіне оңай ауыса алатындығын біледі. Сондықтан тұтынушыларды ұстап тұру толығымен технологияға байланысты. Біздің есепшот шешімдері алдын-ала төленген қызмет жеткізушілерін қалай қолдайды
Біздің PREPAID жүйесі сіздің компанияңыздың ерекше талаптарын ескере отырып дайындалған және белсенді. Біздің есепшот ұсыну қызметтері тұтынушының деректемелеріне нақты уақыт режимінде қол жетімділікті қамтамасыз етеді. Бұл сіздің өкілі тұтынушы жазатын қызметтерді білетіндігін білдіреді. Сонымен қатар, сіздің клиенттерге қызмет көрсету өкілі тұтынушының қызмет көрсету тарихына қол жеткізе алады. Біздің есеп айырысу шешіміміздің тағы бір маңызды аспектісі - клиенттерге ыңғайлылық. Сіздің тұтынушы жеке куәлік пен парольді енгізу арқылы олардың шоты туралы ақпаратты көре алады. Клиенттің шоты парольмен қорғалғандықтан, басқа адам тіркелгі мәліметтерін көре алмайды. Біз сіздің клиентіңізге толық қауіпсіздікті қамтамасыз етеміз. Біздің есепшот интерфейсіндегі ақпаратты тұтынушыдан басқа ешкім пайдалана алмайды.
POSTPAID POSTPAID қалай жұмыс істейді Төлемнен кейінгі жүйенің жұмыс істеуін түсіну үшін біз биллинг жүйесі талап ететін ақпаратты білуіміз керек.
Қоңырау шалған кезде, CDR мүмкіндіктері деп аталатын жоғарыда аталған ақпараттарды биллинг жүйесі алады. Жүйе бұл ақпаратты түсінікті форматқа түрлендіреді. Айырбасталған ақпарат клиенттің шотына жіберіледі, ал CDR клиенттің жоспарына сәйкес алынады және бағаланады. Бағалаудан кейін ақпарат биллинг жүйесінде сақталады. Содан кейін есеп-шот айналымы күнінде (шот-фактураны жасау күні) ақпарат өңделеді және шот-фактура / шот-фактураға ауыстырылады. Тиісті салықтар мен жеңілдіктер есеп айырысу кезінде де қолданылады. Шот-фактура тапсырыс берушіге жіберіледі. Шот-фактурада тапсырыс беруші төлеуге тиісті мерзімі бар. Егер клиент төлемді белгіленген мерзімде жасамаса, төлемді кешіктіргені үшін комиссия алынады. Төлем шот-фактураның сомасына қосылады. Төлем түскеннен кейін клиенттің шоты жаңартылады.
